09.05.25 | Vollzeit | Olten | Equans Switzerland AGAller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich. - Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter. - Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst
Später ansehen09.05.25 | Vollzeit | Olten | Equans Switzerland AGBetreuung von Managed Services Lösungen - Übernahme von IT-Projekten - Unterstützen des Sales & Presales Team in technischen Belangen - Übernahme 2nd und 3rd Level Support - Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen - Erstellen von Lösungskonzepten sowie System-Architekturen Das macht
Später ansehen09.04.25 | Vollzeit | Olten | EQUANS Services AGAls ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports
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