Stellenangebote für 2Nd Level Supporter Jobs in Bern

18.06.25 | Vollzeit | Bern | yellowsharkZur Erweiterung und Erneuerung der IT-Infrastruktur - Sie definieren, automatisieren und dokumentieren die IT-Prozesse - Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei Ferienabwesenheiten - Kommunikation zwischen verschiedenen Instanzen wie Lieferanten, Geschäftsleitung und Entwickler-Team Profil - Abgeschlossene

18.06.25 | Vollzeit | Bern | jobs.yellowshark.comTeams und Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfragen, einschließlich der Priorisierung und Verteilung der Aufgaben. – Überwachung des Helpdesks, um sicherzustellen, dass SLAs (Service Level Agreements) eingehalten werden und Probleme zeitnah gelöst werden – Diagnose und Lösung

18.06.25 | Vollzeit | Bern | www.st.gallen.chNetwork Engineer% Departement IT Ihre Aufgaben und Perspektiven Mitarbeit bei Weiterentwicklung, Planung, Implementierung und Wartung der . Deine Aufgaben Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien . Das erwartet

18.06.25 | Vollzeit | Bern | www.st.gallen.chDer . Deine Aufgaben Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien . Das erwartet dich Wir optimieren immer die gesamte Vermögenssituation unserer Kunden. Das macht deine Arbeit vielseitiger und abwechslungsreicher . Ihre Aufgaben

15.06.25 | Vollzeit | Bern | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Technologien mit Azure und Microsoft 365 - Erarbeiten von Optimierungen und Automatisierungen innerhalb der IT-Infrastruktur - Koordinieren und überwachen von Betrieb und Services - Störungsbehebung, 2nd- und 3rd-Level-Support und umfassende Kundenbetreuung - Unterstützung der Sales bei Beratung und Offerten

12.06.25 | Vollzeit | Bern | JobLeads GmbH | CHF 100’000 - CHF 125’000 In welchem Menschen für Menschen arbeiten. Das erwartet dich - Operative, fachliche, finanzielle und personelle Leitung und Führung des Customer Service Teams - Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports gemäss ITIL - Verantwortlich für die Triagierung und Lösung von Tickets sowie Qualitätssicherung

11.06.25 | Vollzeit | Bern | Nexus Personal- & Unternehmensberatung AGVon IT-Infrastrukturprojekten, sowohl vor Ort bei Kunden als auch in der Microsoft Cloud─ Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Services in den Bereichen Microsoft Cloud und On-Prem─ Entwicklung innovativer Lösungen basierend auf aktuellen Microsoft Technologien─ Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level

11.06.25 | Vollzeit | Bern | Comfone AGEfficientlyProvide 2nd-level on-call duty support to internal and external partiesUniversity degree or equivalent in the field of telecommunications, communication systems or comparable with a very good understanding of Mobile Networks and protocolsExperience in operating STP, DRA, PGW and HSS, as well as VAS

11.06.25 | Vollzeit | Bern | jobs.yellowshark.comTeams und Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfragen, einschließlich der Priorisierung und Verteilung der Aufgaben. – Überwachung des Helpdesks, um sicherzustellen, dass SLAs (Service Level Agreements) eingehalten werden und Probleme zeitnah gelöst werden – Diagnose und Lösung

08.06.25 | Vollzeit | Bern | yellowsharkWerden können. Aufgaben - Kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur - Automatisierung und Betrieb der Cloud-Infrastruktur - Technischer 2nd und 3rd Level-Support - Mitarbeit im Bereich Infrastruktur & Security - Beratungsfunktion im Bereich Cloud für interne Ansprechpartner - Zusammenarbeit mit externen