Stellenangebote für 2Nd Level Supporter Jobs in der Schweiz

28.05.25 | Vollzeit | Rüderswil | Wagner AGSowie Bearbeiten und Beheben von Störungen auf Stufe 1st Level Priorisieren entsprechend der Dringlichkeit/Auswirkung und Kategorisieren der Störungen Eröffnen von Tickets und Zuweisung an den 2nd-/3rd-Level-Support sowie Überwachen von Tickets Sicherstellen der periodischen Informationen von Kunden

28.05.25 | Vollzeit | Bern | jobs.yellowshark.comLiegen in den Bereichen Netzwerktechnologie, Cybersecurity, Cloud Computing und einige kleinere Bereiche. 02 Ihre Aufgabe – 1st und 2nd Level inhouse Support – Mitgestaltung der internen IT-Landschaft – Stetige Weiterbildung rund um die neusten Technologien – Optional Führen von kleineren bis mittleren

28.05.25 | Vollzeit | Bern | jobs.yellowshark.comLiegen in den Bereichen Netzwerktechnologie, Cybersecurity, Cloud Computing und einige kleinere Bereiche. 02 Ihre Aufgabe – 1st und 2nd Level inhouse Support – Mitgestaltung der internen IT-Landschaft – Stetige Weiterbildung rund um die neusten Technologien – Optional Führen von kleineren bis mittleren

26.05.25 | Vollzeit | Luzern | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Wächst du mit jeder Herausforderung? Dann bist du die Verstärkung, die wir für unser 2nd Level Support Team suchen. Aufgaben 1. Bearbeitung und Lösung von komplexen (2nd - 3rd Level) Störungsmeldungen und Anfragen zu Hard- und Software in deutscher und englischer Sprache (Ticketsystem, Telefon, E-Mail

26.05.25 | Vollzeit | Münchenstein | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Applikations-Supporter in Epsipol (Ordnungsbussen) 80-100 % Münchenstein Verstärkung des Supportteams in Münchenstein für die Softwarelösung EPSIPOL (Ordnungsbussen-Verarbeitung).Wir sind ein motiviertes und dynamisches Team und suchen DICH zur Unterstützung auf unserem Weg unsere Kunden

23.05.25 | Vollzeit | Morges | Abraxas Informatik AGVon 2nd-Level-Supportanfragen von Kunden, die über Ticketing-Tools, E-Mail oder Telefon gestellt werdenUntersuchen, dokumentieren und lösen von Incidents, ggf. mit Unterstützung von fachlichen oder technischen SpezialistenKoordination der Lieferung von Korrekturen mit unseren KundenTeilnahme

23.05.25 | Vollzeit | Zürich | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Beschreibung Unser Kunde sucht dich als Applikationsbetreuer für den 1st- und 2nd-Level-Support während der Öffnungszeiten (Kernzeiten 9-11 Uhr, 14-16 Uhr). Du betreust und entwickelst die Standardsoftware weiter, analysierst und behebst Störungen und koordinierst bei Bedarf mit externen

23.05.25 | Vollzeit | Würenlingen | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Und Service Requests mit dem eingesetzten ITSM-Tool - Du achtest darauf, dass die vereinbarten SLAs und definierten KPIs jederzeit eingehalten werden - Du analysierst und löst komplexe Netzwerkprobleme im Rahmen des 2nd Level Supports - Du sorgst für eine klare und zielgerichtete Kommunikation mit internen

21.05.25 | Vollzeit | Hostpoint AGAuszuschöe Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden als technischer 1st Level Consultant (Telefon/Tickets). Du findest selbständig Lösungen oder klassifizierst die Anfragen und leitest sie an den 2nd Level Support weiter. Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl unserer Produkte. Dein Profil Du hast

20.05.25 | Vollzeit | Bern | JobLeads GmbH | CHF 80’000 - CHF 100’000 Und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Linux- und Cloud-Infrastruktur in einem agilen, zukunftsorientierten Umfeld - Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets und Incident-Managment (2nd Level), mit Fokus auf schnelle und nachhaltige Lösungen - Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben