02.06.25 | Vollzeit | Saas-Almagell | jobs.tagesspiegel.deVerteilung und Optimierung von Serviceanfragen - Koordination und Nachhaltung von Servicetickets unter Beachtung der SLAs - Verfolgung und Einhaltung terminlicher Serviceeinsätze sowie Vereinbarung von Kundendienstterminen - Einleitung von Eskalationsprozessen und Begleitung bis zum Abschluss
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