08.04.24 | Vollzeit | Mainz | www.bfe.tvBearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort) - Problem Management Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller - Change Management Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen
Später ansehen01.04.24 | Vollzeit | Mainz | www.bfe.tvAls Bindeglied zwischen Kunden, Supportpartnern und der BFE in Mainz - Ticketerfassung und Nachverfolgung über ein Issue-Tracking-System Dein Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
Später ansehen18.03.24 | Vollzeit | Mainz | www.bfe.tvAufgabengebiet - Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen - Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung - Professionelle Service-Abwicklung - Incident Management Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort) - Problem Management
Später ansehen05.02.24 | Vollzeit | Mainz | www.bfe.tvSLA Parameter - Ticketerfassung und Nachverfolgung der Servicefälle über ein Issue-Tracking-System Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung (z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Einschlägige berufliche Qualifikation, z. B. Zertifizierung für Microsoft
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