07.05.25 | Vollzeit | Döttingen | yellowsharkVon Dienstleistungsverträgen, Konditionen und Lizenzmodellen - Koordination des Supports Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und eigenständige Bearbeitung von Incidents und Problemstellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Profil - Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, insbesondere im Umgang mit Abacus, sowie solides
Später ansehen07.05.25 | Vollzeit | Aarau | yellowsharkAnsprechperson und erste Eskalationsinstanz für die Service-Desk-Mitarbeitenden - Technische Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (per Mail, Remote und vor Ort) - Triagierung und Überwachung von Störungen sowie Steuerung des Eskalationsverfahrens - Kontrolle und Qualitätssicherung bei der Erfassung
Später ansehen07.05.25 | Vollzeit | Aargau | FBS Informatik AGWenn…dir als erste Anlaufstelle wichtig ist, dass die Praxis-Informatik unserer Kunden rund läuft und die Kunden am Ende des Tages glücklich sind;du gerne selbstständig im 1st und 2nd Level Support (per Mail, Remote und vor Ort) arbeitest;du Störungen lokalisieren, eingrenzen und das entsprechende
Später ansehen07.05.25 | Vollzeit | Sissach | jobs.yellowshark.comProjekten im Bereich Infrastruktur – Benutzerverwaltung via Active Directory – Administration im Bereich Server und Client – Lösungsorientierter 1st- und 2nd-Level Support – Koordination mit 3rd-Level Support 03 Benefits - Beteiligung an externen Weiterbildungen - Flache Hierarchien - Fortschrittliche
Später ansehen07.05.25 | Vollzeit | Sissach, St. Gallen | jobs.yellowshark.comProjekten im Bereich Infrastruktur – Benutzerverwaltung via Active Directory – Administration im Bereich Server und Client – Lösungsorientierter 1st- und 2nd-Level Support – Koordination mit 3rd-Level Support 03 Benefits - Beteiligung an externen Weiterbildungen - Flache Hierarchien - Fortschrittliche
Später ansehen06.05.25 | Vollzeit | DIS AGOperations Zuständigkeit für den 1st und 2nd Level Support in Deutschland Unterstützung des Infrastruktur- und Systemmanagers Hauptansprechpartner für den Benutzersupport unter Berücksichtigung der festgelegten KPIs Verantwortung für das Onboarding und Offboarding von Nutzern in Deutschland Einkauf
Später ansehen06.05.25 | Vollzeit | Abrechnungszentrum EmmendingenErstellung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von neuen Ansätzen und Best Practices, Bewertung von Alternativen Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierung und Weiterentwicklung der unternehmensweit eingesetzten Applikationen 1st-Level Support und Ansprechpartner für die Key-User
Später ansehen06.05.25 | Vollzeit | Abrechnungszentrum EmmendingenErstellung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von neuen Ansätzen und Best Practices, Bewertung von Alternativen Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten, Optimierung und Weiterentwicklung der unternehmensweit eingesetzten Applikationen 1st-Level Support und Ansprechpartner für die Key-User
Später ansehen06.05.25 | Vollzeit | MAIT GmbHUnd Controlling innerhalb des Teams Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support) Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister Einheitliches Servicemanagement etablieren
Später ansehen06.05.25 | Vollzeit | MAIT GmbHUnd Controlling innerhalb des Teams Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support) Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister Einheitliches Servicemanagement etablieren
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