25.04.24 | Vollzeit | Zürich | LGT Bank AGUnd hochmotivierten Team arbeiten Sie im zentralen LGT IT-Supportcenter der Bank Schweiz, welches für den 1st- und 2nd-Level Support für über 890 Mitarbeitende verantwortlich zeichnet. Dabei sind Sie in unserem mehrsprachigen Umfeld für eine kundenorientierte, effiziente und umfassende IT-Unterstützung unserer
Später ansehen19.04.24 | Vollzeit, Trainee | Luzern | SuvaUmsetzt. Im 2nd-Level-Support unterstützt Du unsere Mitarbeitenden. Du arbeitest in einem agilen Team nach SAFe. Was wir erwarten Ein abgeschlossenes
Später ansehen18.04.24 | Vollzeit | Luzern | ProfiLogic AGKundenservice, den Applikationsverantwortlichen, sowie unseren Partnern unterstützen Sie die Mitarbeitenden dank Ihrem Know-How und Ihrer Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support AnforderungenSie verfügen über eine Grundausbildung in der Informatik (EFZ o. a.), Zertifikate im Bereich System Engineering
Später ansehen18.04.24 | Vollzeit | Zürich | HR Campus AGUnd persönlicher Freiraum werden grossgeschrieben. Mit deiner Persönlichkeit machst du unsere Unternehmenskultur lebendig Kollegialität statt Kampf. Kultur statt Kluft. Miteinander statt gegeneinander. Erfolg ohne Ellenbogeneinsatz. Verantwortlich für unseren Servicedesk (1st-/2nd-Level-Support)Koordination
Später ansehen17.04.24 | Vollzeit | Ittigen | Rent a PersonIhre Aufgaben Firmenkunden betreuen, 1st und 2nd Level SupportBeraten und analysieren der Anfrage über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat). Bearbeiten und beantworten schriftlicher Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen des vorgegebenen Prozesses. Unterstützung
Später ansehen12.04.24 | Vollzeit | Uster | UMB AGManagement auf Stufe 2nd Level Support inkl. Unterstützung des ServiceDesk für Troubleshooting, Umsetzung von Changes von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung, allfällige Eskalation und Triage an den Third Level Support und externe Partner Erstellung und aktive Pflege der Kundendokumentation
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Zürich | Abraxas Informatik AGErfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen, ServiceRequests und der IT-Anfragen innerhalb der ITSM Suite (NOW) und bei Bedarf korrekte Eskalation an den 2nd Level SupportAnalysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und ServiceRequests, Beantworten von Fragen
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | St. Gallen | Kantonsspital St. Gallen KSSGBetriebs sowie Weiterentwicklung der gesamten Datacenter-Plattform (Server, Storage, Backup, Archivierung, Datenbanken, Rechenzentren) Koordination Incident-, Problem- und Changemanagement (2nd-Level-Support) sowie Life Cyclemanagement im Datacenter-Umfeld Projekt- oder Teilprojektleitung mit Hauptfokus
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Zürich | Abraxas Informatik AGUnd Load Balancer Mitarbeit in Projekten und Umsetzung von Aufträgen im Bereich der IT Security Sicherstellung des reibungslosen, störungsfreien und effizienten Betriebs einer komplexen und hochverfügbaren Security Infrastruktur 2nd- und 3rd-Level Support (Incident- und Problem Management) sowie Request
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Zürich | Inventx AGPer E-Mail oder Telefon Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool Selbständiges Lösen der Störungen und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support Allgemeine Administrationsarbeiten verbunden mit technischen Herausforderungen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
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