25.04.24 | Vollzeit | Diessbach bei Büren | BKW Energie AGProbleme und Eskalationen im Rahmen des Service-Level-AgreementsIdentifizierung von Trends und Muster in Support-Anfragen, um proaktiv Lösungen zu entwickelnKontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse und -dokumentation zur Steigerung der KundenzufriedenheitEnge Zusammenarbeit mit anderen Teams
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