11.04.24 | Vollzeit | Dietikon | duagon AGDu bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Uster | Aveniq AGUnd der KPI's sicher, wobei du aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitestBei Ausschreibungen und Onboardings von Neukunden bringst du deine Energie und Expertise aktiv ein, um sicherzustellen, dass sie von Anfang an auf Erfolgskurs sindKomplexe oder kritische Tickets eskalierst du mit gutem Geschick an Fachabteilungen
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Uster | Nexus Personal- & Unternehmensberatung AGWebanwendungen, IP-Netzwerke Zusätzlich benötigen wir - Abgeschlossene Informatikausbildung, am besten mit etwas Berufserfahrung nach der Ausbildung - Kenntnisse mit Ticketsystemen, Helpdesk-Aufgaben, IP-Netzwerke, Datenbanken, Virtualisierung, - Motivierte und selbstständige Persönlichkeit - Kunden
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Uster | UMB AG• Täglicher Kundenkontakt • Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle • Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support • Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support • Support in Deutsch, Englisch und Französisch • Abgeschlossene Lehre
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Luzern | BBT Software AGAus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14’000 Unternehmen arbeiten mit ihrer Schadenmanagement-Software. BBT ist seit 2017 ein Unternehmen der international tätigen Volaris Group. Beantwortung von Anfragen zu unserer Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-Mail Erfassen von Support-Tickets in unserem Ticketsystem Mithilfe
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Luzerner KantonalbankManagement TicketsOrganisieren und Ausführen von ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und NetzwerkMitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen ICT-InfrastrukturenMitarbeit in betrieblichen ICT-Projekten Praktische Erfahrung im ICT-Support komplexer IT-Landschaften
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Zürich | Abraxas Informatik AG4, Routing und Switching, Firewalls und Sicherheit, Netzwerk-Überwachung und -ManagementStrukturierte AnalysefähigkeitenKenntnisse mit Ticket- und Monitoringsystemen sowie Erfahrungen in grösseren Netzwerkumgebungen sind von VorteilSprachniveaus Deutsch B2, Englisch von VorteilEinwandfreier Leumund
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Zürich | ETH ZürichDes Operativen Informationssystems der ETH. In Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen, dokumentieren Sie die gelösten Tickets für die Erarbeitung von Check-listen im 1st-Level-Supprt. Ihr Flair für Projektarbeit ermöglicht es Ihnen, an kleineren Projekt-Vorhaben im Auftrag des OIS-Teams mitzuwirken
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Aarau | Nexus Personal- & Unternehmensberatung AGVerbessern und modernisieren - Die Cloudbasis weiter ausbauen - Interne Abläufe optimieren und standardisieren - Störungen und Support-Tickets rasch lösen Du bringst - Einen erfolgreichen IT-Abschluss - Erste Erfahrungen in einem ähnlichen Bereich - Solide Technologiekenntnisse der MS365-Welt - Gute
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Uster | UMB AG• Täglicher Kundenkontakt • Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle • Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support • Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support • Support in Deutsch, Englisch und Französisch • Abgeschlossene Lehre
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