11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGBei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schonEine solide Grundausbildung mit Weiterbildung Richtung Informatik und/oder entsprechendes Grundkenntnisse mit Weblösungen (Webshop, CRM oder vergleichbares).Ein Verständnis für Usability und Nutzerverhalten sowie für Geschätnisse
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGDer Userals Senior übernimmst Du die Verantwortung für Kunden und/oder Projekte Dein BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schoneine solide Grundausbildung mit Weiterbildung Richtung Informatik oder ein entsprechendes tändnis für komplexe Software
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGBis zur ErledigungKlärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter InformationenProtokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRMBeizug und Koordination interner Experten bei Bedarf Mitarbeit bei derStetigen Optimierung unseres SupportprozessesUnterhalt unserer Support Knowledge DatenbankErstellung und Pflege
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGUnd Überprüfung der Kunden-Installationen im Cloud ieb und Überwachung der Dienste gemäss den Service Level erentwicklungen unserer Tools für den BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schonHochschulausbildung im Bereich Informatik
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGBei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schoneine solide Grundausbildung mit Weiterbildung Richtung Informatik oder ein entsprechendes tändnis für komplexe Software hohes Qualitätsbewusstsein gegenüber Deiner eigenen Kommunikationsskills, Teamgeist
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGInfoniqa ONE 200).Abklärung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen für die Bedarf Beizug und Koordination von internen oder externen hführung von Massnahmen zur Lösung der Support-Anfragen.Überwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AG% Reisetätigkeit in der DeutschschweizDein BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schonEine solide Grundausbildung und Weiterbildung Richtung Informatik und/oder entsprechendes StudiumGute Grundkenntnisse mit Weblösungen (Webshop, WebCRM, etc.)Ein Verständnis
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AG% Reisetätigkeit in der DeutschschweizDein BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schonEine solide Grundausbildung und Weiterbildung Richtung Informatik und/oder entsprechendes StudiumGute Grundkenntnisse mit Weblösungen (Webshop, WebCRM, etc.)Ein Verständnis
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGAnderer tung von Kunden und Weiterentwicklung der E-Commerce- 10-20% Reisetätigkeit in der BackgroundDamit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schonAbgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare
Später ansehen11.04.24 | Vollzeit | Hochdorf | Opacc Software AGBis zur ErledigungKlärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter InformationenProtokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRMBeizug und Koordination interner Experten bei Bedarf Mitarbeit bei derStetigen Optimierung unseres SupportprozessesUnterhalt unserer Support Knowledge DatenbankErstellung und Pflege
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